Kısa özet
- 7/24 ibaresini gitmeden önce telefonla doğrulayın.
- Belirtiyi, yaşını, türünü ve son olayları kısa not halinde hazırlayın.
- Solunum zorluğu, travma, kanama veya hızlı kötüleşme varsa beklemeyin.
Telefon görüşmesinde verilecek bilgiler
Klinik ekibinin doğru yönlendirme yapabilmesi için tür, yaş, kilo, belirti başlangıcı, kullanılan ilaç ve yakın zamanda yaşanan olaylar kısa ve net anlatılmalıdır.
- Pet türü, yaşı ve kilosu
- Belirtinin ne zaman başladığı
- Kusma, kanama, travma veya zehirlenme şüphesi
- Varsa kronik hastalık ve ilaçlar
Acil ücret ve müdahale kapasitesi
Acil muayene, tetkik, serum, görüntüleme, cerrahi hazırlık ve yatış ayrı kalemler olabilir. Telefon görüşmesinde tahmini ilk değerlendirme aralığı ve ödeme seçenekleri sorulabilir.
Yola çıkmadan önce
Taşıma çantası, tasma, önceki sağlık kayıtları ve kliniğin tam adresi hazırlanmalıdır. Kliniğin gerçekten açık olduğunu ve hekimin klinikte bulunduğunu teyit etmek önemlidir.
Sık sorulan sorular
7/24 veteriner her zaman aynı hizmeti verir mi?
Hayır. Bazı klinikler telefon yönlendirmesi yapabilir, bazıları nöbetçi hekimle hizmet verir. Müdahale kapasitesi kliniğe göre değişir.
Acil durumda önce internette belirti okumalı mıyım?
Belirti hızla kötüleşiyorsa internette zaman kaybetmeyin. Uygun kliniği arayın veya en yakın açık kliniğe gidin.